ماذا تفعل في حالة الطوارئ؟

في حالة الطوارئ، يجب إخطار الشرطة أو إدارة مكافحة الحرائق،حتى يتمكنوا من المساعدة على الفور. يمكنك الاتصال بالخط الساخن للطوارئ من أي هاتف، وفي أي وقت على الأرقام التالية:

الشرطة: اتصل "110"
سيارة إسعاف / ادارة الاطفاء: اتصل "112"

الرجاء الإجابة على الأسئلة التالية عند إجراء مكالمة طوارئ:من أنت؟ أذكر اسمك

أين أنت؟ يرجى تحديد عنوان أو المكان الذي تتواجدا فيه

ماذاحدث (حدث بالضبط / هل يوجد احد مصاب؟) يرجى توضيح ما حدث وما إذا كان هنالك اشخاص اخرين في حالات طارئة

الشرطة هي المسؤولة للحفاظ على الأمن الداخلي في ألمانيا ولحماية الناس. من وظائفهم التحقيق في كل الجرائم المبلغ عنها. كما أنها تحمي الملكية الخاصة والحقوق الشخصية. والشرطة ملزمة بمساعدة أي شخص يطلب المساعدة. إذا كنت ضحية أو شاهد على جريمة، مثل عراك أو سرقا ، ولكن أيضا الاعتداءات الجنسية أو الإضرار في الممتلكات، يرجى إبلاغ الشرطة

.عند الاتصال ب 112 يمكنك الوصول إلى كل من رجال الاطفاء وسيارات الاسعاف. إدارة الحرائق مسؤولة إذا كان هناك حريق ولكنه يساعد أيضا في الحوادث الأخرى حيثهناك حاجة إلى آلات كبيرة أو سلالم، مثل الأضرار الناجمة عن المياه أوالأشجار الساقطة. وبالاضافة الى ذلك فان ادارة الاطفاء ستساعد فى حالات الكوارث مثل الفيضانات او اضرار العواصف او حوادث المرور الكبرى

.في أي شكل من أشكال الطوارئ الصحية الخطيرة، يرجى الاتصال بسيارة إسعاف - سواء كنت شخصيا تتأثر أو شاهد. يجب عليك فقط استدعاء سيارة إسعاف إذا كنت أنت أو غيرك في خطر وشيك من الموت وعدم القدرة على الوصول إلى المستشفى من قبل نفسك. مثل هذه الحالات الخطيرة قد تكون على سبيل المثال الحوادث، اضطرابات القلب والأوعية الدموية الشديدة أو الولادة الصعبة.